成功する人は仕組みに問題があることを知っている。
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–– 知識ではなく実践できる学びを得よう ––
STEP1 罪を憎んで人を憎まず
僕ら日本人は「責任感」がある国民だ!と
考えていると思う。ある種、僕も同様の考えなのだが
責任感については考える余地があると思っている。
そもそも責任は「responsibility」と習ったと思うが、responsibilityをネガティブに考えるのは日本人だけだ。それは今までも沢山書いてきたが、Response(反応)+Ability(能力)つまり反応能力だ。
反応能力とはとても面白い。
恋人への愛に応えるのも反応能力だし
期待に応えるのも反応能力。
自分という人間が、どう反応できるのか?
これにネガティブな意味合いは全く含まれていない。
つまり、問題が起こったときの責任とは、辞職などするのではなく、
どのように問題を解決しようか?と行動するチカラの事をいう。
そして、そもそも問題が発生したのは人の責任ではなく、仕組みに問題がある場合が多いのだ。
STEP2 そもそも人に罪はない
仕事でのミスや成果が出ない場合、そもそも人に罪はない。
これを知るリーダーは大きな成長を迎えることとなる。
そもそも、そんな悪い人達と僕らは働いていない。
みんな成功したいし、幸せになりたいのだ。
なら問題や失敗はなぜ起こるのか?
それはほとんどの場合「やり方が間違っている」からだ。
美味しい唐揚げを揚げるにも温度や加熱時間は必要で、その知識や方法を
知らなければ、素晴らしい材料があっても作ることができない。
みんな美味しい唐揚げ食べたいよね?
そう、人に罪はないのだ。
だから成功する人は責任を理解し、問題を人と思わず、仕組みに目を向けるのだ。
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