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成功する人は体験を売る!?

この記事を読むのに必要な時間は約 2 分です。

––知識ではなく実践できる学びを得よう –– 

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STEP1 価格競争は終わり?

 僕らの世界には沢山の物やサービスが溢れている。

その中には類似商品が多数あって、そこで競走するのだが。

中には価格競争によって競走している人たちが見受けられる。

確かに安いに越したことは無い。

しかし、それで良いのだろうか?


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STEP2 経験という価値

 成功する人は必ず経験という満足感を自社の商品に組み込む。

例えばコーヒーひとつにしても、経験は大きな影響力を持つ。

今ではコンビニなどで100円で買えるコーヒーだが、同じコーヒーを

1杯2,000円で売る人がいる。

それも経験によって。

価格競争の世界では1杯100円で戦う。

豆の品質であれば500円だろうか。

そこにサービスが加われば、1,000円を超えるコーヒーが生まれる。

イタリアのベニスで二人のカップルがコンシェルジュにコーヒーの飲める場所を訪ねた。

コンシェルジュは、ためらうこと無くサンマルコ広場のカフェ・フロリアンを進めた。

ヨーロッパで最もチャーミングな場所で飲むコーヒーは格別だった。

お支払いをする際のコーヒーは1杯2,000円ほどするのに。

当然の事ながら、ふたりはカフェの感想をこう答えたという。

「あのカフェには絶対行く方がいいよ。あそこで飲むコーヒーは格別なんだ」

体験は最も価値があり、体験を売る者こそ成功すると言われている。

Ekusia  ※著者のFBアカウントです。ご質問やご要望などコチラからお問い合わせください。

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